21 Eylül 2026 SEDDK güncellemesi
SEDDK duyurusu, önceki dokuz ayda alınan önlemleri birlikte özetliyor: gerçek zarara dayalı standart hesaplama, otomatik eksper ataması, hasar takibinin düzenlenmesi, değer kaybında ek başvuru şartının kaldırılması ve Alo 193. Bunların tümünün 21 Eylül günü yürürlüğe girdiği sonucu çıkarılmamalıdır.
Sigortaya tazminat başvurusu, ihbar veya şikâyet ve hukuki uyuşmazlık süreci farklıdır. Başvuru ve süreler somut dosyada ayrıca değerlendirilir; duyuru belirli bir tazminat tutarı veya sonuç güvencesi vermez.
SEDDK · 21 Eylül 2026 resmî duyurusuKONUYA NASIL BAKILMALI?
Değer kaybı değerlendirmesinde kaza tarihi, kusur oranı, aracın hasar geçmişi, kilometresi, etkilenen parçalar ve onarım kayıtları önem taşıyabilir. Ekspertiz raporu ile sigorta şirketinin dayandığı belgeler somut dosyada karşılaştırılır.
Sigorta başvurusu yapılmışsa talep tarihi, verilen yanıt, ödenen miktar ve varsa ret gerekçesi birlikte ele alınır. Her kazada veya her hasarlı araçta aynı değer kaybının oluştuğu kabul edilemez.
OLASI DURUMLAR
Araç geçmişi, hasarlı parçalar, kusur oranı, onarım kaydı ve ekspertiz değerlendirmesi sonucu etkileyebilir.
Başvuru yolu ve olası haklar, olayın ayrıntılarına göre değişebilir.Hangi haklar veya imkânlar gündeme gelebilir?
- Onarım gideri ve araç değer kaybının ayrı değerlendirilmesi
- Kusur oranı, önceki hasar ve ekspertiz belgelerinin incelenmesi
- Sigorta başvurusu ile eksik ödeme veya ret gerekçesinin kontrolü
İLK YAPILACAK İŞ
Kaza tutanağını, hasar fotoğraflarını, servis faturasını, eksper raporunu ve sigorta başvurunuzu hazırlayın.
İNCELEMEDE YARARLI OLABİLECEK BELGELER
- Kaza tespit tutanağı ve varsa kolluk / ceza dosyası
- Hastane kayıtları, epikriz, rapor ve tedavi belgeleri
- Araç ruhsatı, poliçe ve hasar / eksper kayıtları
- Fotoğraf, tanık, kamera ve olay yeri bilgileri
- Sigorta yazışmaları, ödeme kayıtları ve gelir belgeleri
Belgelerin tamamı hazır değilse hangi kayıtların gerekli olduğu ayrıca belirlenebilir.
Araç yaşı, geçmiş hasar ve kusur gibi etkenler sonucu değiştirebilir; sabit veya garantili bir ödeme tutarı varsaymayın.
Bu metin genel bilgilendirme niteliğindedir. Dosyanızın sonucu, başvuru süresi ve uygulanacak yol; belgeleriniz, güncel mevzuat ve somut olayın özelliklerine göre ayrıca değerlendirilmelidir.
Resmî bilgi kaynağı: SEDDK · Motorlu araç sigortaları ve Sigorta Tahkim başvuruları (2026/02)
Kritik tarih ve aşama
Kaza tarihi, sigorta başvurusu ve varsa şirket yanıtının tarihi.
İlk belge seti
Kaza tutanağı, hasar/eksper raporu, onarım ve başvuru kayıtları.
Yapılabilecek çalışma
Hasar ile değer kaybının ve sigorta yanıtına karşı seçeneklerin incelenmesi.
İlk değerlendirme için işlem veya tebliğ belgesini, işlem tarihini ve varsa son süreyi paylaşabilirsiniz. Yapılabilecek çalışma, kapsam ve ücret somut dosya incelendikten sonra ayrıca bildirilir.
Hasar ve başvuru aşamasını iletinİlk bilgilerin paylaşılması iş kabulü veya sonuç taahhüdü oluşturmaz. Yapılabilecek çalışma, kapsam, giderler ve kişiye özel avukatlık ücreti inceleme sonrasında yazılı olarak bildirilir.